Достоинства
1. Низкие цены при хорошем качестве товаров. Т. е. товары по качеству не отличаются от тех, которые предлагаются в других магазинах, а цена на них более низкая.
2. Легко ориентироваться в Интернет-магазине.
3. Товар при покупке покажут, можно осмотреть всё ли в порядке.
4. Можно отказаться от заказа, если передумал.
5. Консультанты перезванивают в тот же день, согласовывают все детали - очень удобно.
6. Очень нравится услуга "Он-лайн консультант". Пишешь вопрос, ребята тут же отвечают, быстро ориентируются, реально помогают.
Недостатки
1. При поиске какого-либо наименования на сайте первыми появляются позиции с уценкой, и надо пролистать 2-4 страницы, чтобы они наконец-то закончились. М.б. они и стоят дешевле, но мне неприятно видеть, что людям (и в том числе мне) пытаются, причём навязывая (раз они идут первыми), продать именно позиции с уценкой. Лично я не хочу брать такой товар, лучше дороже, но хорошего качества.
2. Не первый раз консультант по телефону говорит, что данного товара нет в наличии, и у поставщиков закончился, и в ближайшее время не поступит, соответственно делаю отказ. А на следующий день я захожу в интернет-магазин и... "О чудо!" товар в наличии есть.
3. Часто оговаривается один срок поставки товара, а потом никто не звонит что товар поступил, и оказывается, что товар ещё 5 дней ждать, а потом ещё. Это не есть хорошо.
Комментарий
В Интернет-магазине "Найфл" делаю уже не первый заказ, и планирую и дальше заказывать товар именно здесь (при условии, что товар есть в наличии и что не будет никаких отрицательных моментов). Пока мнение о магазине более чем положительное. Посмотрим, что будет дальше (потому что сейчас жду холодильник).