Достоинства
Раньше был очень даже хороший интернет-магазин, с хорошей доставкой.
Комментарий
Ранее делала заказы в е96 с доставкой ( была вполне довольна, телевизор уже лет 7 работает, например), но сейчас удобнее получить в пункте самовывоза (ПСВ), чем ждать курьера, даже учитывая, что ПСВ работает каждый день в разное время, да и трубку там не снимают.
Решила купить пылесос маме в подарок на Новый Год, выбрала далеко не самую дешевую модель, заказала. Товар был по предоплате, оплатить не получилось, потому что система оплаты на сайте принимает только 2 вида карт. Посоветовали мне заказать с оплатой по реквизитам, с выставлением счета, а занимается этим только отдел работы с юр.лицами. Черт меня дернул это сделать.. Цвет был не тот, что нравится, но ведь цена на целых 2500руб. дешевле! Такая экономия семейного бюджета! Лучше бы переплатила и получила вовремя!
В общем, каждый день дата доставки отодвигалась на день, дотянула с оплатой так, что дата стала 30 декабря (заказ оплатила 20 декабря), заказ обработали, оплату подтвердили.Но раньше же было все вовремя, что ж 30 так 30-е. Обещали написать или позвонить, когда заказ будет на ПСВ или что-нибудь не дай, Бог, изменится. Жду... Наступило 30, а мне так никто ничего и не сообщает! 31 стало понятно, что подарка не будет.. Праздник испорчен... 4 дозвонилась в службу поддержки, молодой человек ответил, что оплату не видит, заказ ко мне не отправляли, ждите 9 января и разбирайтесь с отделом по работе с юр.лицами сами!
9-го мне позвонили и сообщили, что доставка будет 18-го!!!!!! а сегодня 17-го написали, что доставка передвигается на 25!!!!!!! Мне интересно: это когда-нибудь закончится??? Неужели мало того, что самый любимый праздник в году был испорчен?